JuicyWin
InternetQ Costa Rica S.A (en adelante “Interacel”)
Toda la República de Costa Rica
La vigencia del Concurso por Suscripción es por tiempo limitado, tendrá una
duración de noventa y dos (92) días naturales iniciando el día 1ro de agosto
del 2017 a las 00:00:00 horas y finalizando el día 31 de octubre del 2017 a
las 23:59:00 horas.
Podrá participar cualquier persona residente de la República de Costa Rica,
que tenga línea de telefonía prepago o postpago de kölbi que desee adquirir
información mediante la modalidad de servicios de contenido, enviando
mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de “Suscripción” de
conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este
documento.
Participan del Concurso todos aquellos clientes físicos y jurídicos del servicio
de telefonía móvil kölbi de voz postpago que se encuentran al día en el pago
de todos los servicios de telecomunicaciones registrados a su nombre con el
ICE. También participan todos aquellos clientes físicos menores con cédula
de menor y clientes jurídicos que cuenten con una línea de telefonía kölbi
de voz prepago activa.
Para participar del presente Concurso por Suscripción, los clientes y usuarios
de telefonía de voz móvil kölbi prepago y postpago, deberán activar la
Suscripción del Concurso mediante el envío de un mensaje de texto vía SMS
con la palabra SI al código corto 4466 o vía la página web del servicio
suministrando su número telefónico y enviando la palabra clave de
confirmación SI. Inmediatamente después, el sistema de Interacel le enviará
un mensaje de bienvenida con costo ₡0 de la marcación 8202. El mensaje de
bienvenida contendrá el valor de la suscripción, la forma de darse de baja
de la misma y el número de atención al cliente del proveedor, en este caso
Interacel. Una vez confirmada la suscripción se le enviara al usuario el
contenido diario con un link que lo re direccionara al portal de JuicyWin
donde encontrara preguntas las cuales al responderlas le sumaran
participaciones que lo acercaran al premio. También en el portal encontrara
graciosos contenidos con la modalidad “todo lo que puedas ver”. Cada
respuesta correcta a una pregunta equivaldrá a participaciones para el
usuario. Las preguntas y respuestas del servicio se realizan en el portal y
estas no tienen ningún costo para el usuario. Todos los contenidos recibidos
por el usuario con el link del portal equivaldrán a participaciones para el
usuario lo que le permitirá aumentar sus posibilidades de hacerse ganador de
los premios asignados a esta Promoción. Los clientes que participan en el
Concurso por Suscripción entienden y aceptan que con el solo hecho de
Bases y Condiciones Costa Rica- No 4-2017
JuicyWin
realizar alguna de las mecánicas de participación autorizan al ICE a enviar
toda clase de información de cualquier tipo, sea o no del mismo Concurso. El
Cliente tiene la posibilidad de solicitar en cualquier momento la suspensión
del envío de esta información sin costo alguno adicional, llamando al 1115 u
1193 o presentándose a cualquier agencia del ICE y solicitando la
desafiliación, o bien, enviando el mensaje SALIR, BAJA, DEJAR o CANCELAR
al código 4466. Al darse de baja el cliente confirma que no desea seguir
recibiendo preguntas de la Suscripción o motivadores relacionados con el
Concurso por Suscripción.
Se considerará, sin admitirse prueba en contrario, que quienes enviaron los
sms, en adelante “los Participantes”, son los titulares de las líneas
telefónicas desde las cuales se concretó la participación.
El costo de cualquier mensaje de texto vía SMS originado desde la terminal
del participante hacia los códigos para adquirir servicios de contenido,
suscribirse o informarse acerca del Concurso es de 228 colones i.v.i incluido
al recibir un SMS del código 4466.
Adicionalmente, los clientes y usuarios deberán cancelar el costo del servicio
de mensaje de texto (SMS) enviado, el cual es de 3 colones con impuesto
incluido.
Diariamente se invitara a los usuarios a participar de la promoción mediante
publicidad digital. Todos los usuarios que se suscriban a JuicyWin y que
reciban contenido del mismo estarán participando en la Promoción. El
usuario ganara participaciones por cada mensaje de contenido que reciba de
la marcación 4466 cuyo costo es de 228 colones i.v.i incluido. Adicional a
esto el usuario tendrá la opción de contestar preguntas en el sitio web de
JuicyWin las cuales incrementaran sus chances. Cada respuesta correcta
equivaldrá a participaciones y estas no tienen ningún costo ya que la
interacción se realiza en el portal. Los usuarios con más participaciones serán
los que tengan más chances de salir favorecidos en los sorteos. Los sorteos
se realizaran según el calendario establecido. Se harán 3 intentos de llamada
a los ganadores, y de no contestar o no poderse realizar la llamada, se
procederá a volver a hacer el sorteo hasta dar con el ganador del día.
Los premios asignados y los días de los sorteos para el presente Concurso en
Costa Rica se distribuirán de la siguiente manera
Premio |
Cantidad |
Monto |
Fecha Sorteo |
Telefono I-Phone 7 |
1 |
₡520,000 |
01/11/2017 |
Inversión Total Premios |
₡520,000 |
Queda establecido que los premios no están sujetos a sustitución por parte
de los ganadores en caso prefieran recibir otro bien o cantidad equivalente.
Los mismos están también sujetos a las retenciones que por ley
correspondan.
Mediante un sorteador electrónico, en los sorteos efectuados los días
mencionados en el punto anterior, se seleccionaran de forma aleatoria a los
usuarios con más participaciones durante el periodo de la promoción. Se
harán 3 intentos de llamada a cada número que haya salido sorteado, y de
no contestar la llamada, o no poderse realizar la misma en dichos intentos,
se realizara otro sorteo inmediatamente, hasta dar con un ganador que se
hará automáticamente acreedor del premio indicado. Interacel mantiene un
control riguroso del sorteador electrónico, y en las fechas indicadas de los
sorteos, dirá cuáles son los usuarios que salieron sorteados, quienes tendrán
Bases y Condiciones Costa Rica- No 4-2017
JuicyWin
derecho de ganar el premio. Todo el proceso se hará conforme a las leyes
aplicables y los sorteos se harán en presencia de un Notario Público quien
dará fe y legalidad de la realización de la Promoción.
Los ganadores serán contactados vía telefónica por una persona debidamente
identificada de InternetQ Costa Rica S.A para comunicarle el lugar, fecha y
hora para la entrega de su premio. Los resultados se publicaran en la página
web www.interacelsl.com.
Los Participantes que resulten ganadores de alguno de los Premios, serán
informados de su condición de tales, mediante comunicación telefónica al
número telefónico del cual enviaron el mensaje de texto para participar y
deberán presentarse para reclamar su premio dentro de la fecha indicada
en las oficinas de InternetQ Costa Rica S.A en Plaza la Uruka. Los premios
serán entregados dentro de los treinta (30) días contados a partir de la
asignación de cada uno de ellos. Cumplidos los requisitos que se especifican
en el punto 13 siguiente, los premios serán inmediatamente asignados por el
organizador a sus ganadores. En caso de no presentarse en la fecha indicada
por el Organizador, los mismos estarán a su disposición en un plazo de treinta
(30) días a partir de la asignación de cada uno de ellos. Si transcurridos
treinta (30) días de haberse asignado el premio, y el interesado ganador no
se ha presentado a reclamarlo, el mismo será puesto a disposición del
organizador para volverlo a sortear o disponer del mismo a su criterio.
Únicamente podrán participar en el concurso usuarios de la red Kolbi del ICE.
Los participantes aceptan y entienden que los premios y beneficios serán
entregados únicamente a los titulares de las líneas telefónicas a través de las
cuales están participando, y que por ende InternetQ Costa Rica S.A podrá
verificar con el ICE este extremo.
Se presumirá como el participante y eventual ganador al propietario de la
línea telefónica que resulte favorecida mediante el sistema de tómbola
electrónica. En caso de que quien participe y resulte ganador no sea el dueño
de la línea telefónica utilizada, el propietario deberá dar su consentimiento
por escrito para que el tercero favorecido disfrute del premio de este
concurso. De igual manera si el titular de la línea telefónica es el participante
que resulta ganador, este podrá ceder el premio a un tercero expresando su
consentimiento por escrito.
Los usuarios prepago deben contar con recargas suficientes para cancelar el
valor total del servicio de mensaje de contenido vía sms, y los usuarios
pospago se obligan a cancelar el valor total del servicio de mensaje de
contenido sms en las facturas respectivas que se generen a partir de la fecha
de inicio del Concurso.
La asignación de cada premio quedará condicionada a que su ganador cumpla
con los siguientes requisitos: a) se presente a reclamar su premio en el lugar,
fecha y hora dispuesta por los organizadores; b) entregue en ese acto copia
de su documento de identidad y exhiba el original del mismo; c) acredite ser
titular de la línea telefónica y de caso contrario cumplir con el requisito
estipulado en los párrafos anteriores; y d) ser mayor de 18 años de edad y en
caso de no serlo presentarse con su apoderado o responsable mayor de edad.
La falta de presentación del participante o su incumplimiento con la
presentación de la documentación descrita en los puntos b) o c) de este
párrafo, en tiempo y forma, provocará, automáticamente, sin necesidad de
Bases y Condiciones Costa Rica- No 4-2017
JuicyWin
previa interpelación alguna, la pérdida de su derecho o la asignación del
premio, o compensación o indemnización alguna.
En el caso de menores de edad la participación del padre o su encargado
legal en el concurso, incluyendo, sin limitación, el proceso de premio, se
entenderá siempre que se hace en representación del menor, y no constituye
derecho al padre o encargado legal de cualquier beneficio o reclamación
contra el organizador. En el caso de que la notificación de un premio o el
propio premio sean devueltos como imposibles de entregar, el ganador será
descalificado y se otorgará al siguiente ganador.
Cada ganador deberá cumplir con los demás requisitos de elegibilidad de este
reglamento, y se obligará a cumplir con las obligaciones establecidas en este
reglamento. Asimismo el ganador y su padre o encargado legal debe de firmar
la hoja de liberación de responsabilidad y compromiso con el organizador, de
lo contrario el ganador no podrán disfrutar del premio.
Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo
impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba
actualmente abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, así como
también los gastos en que incurran los participantes, como consecuencia de
la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación los gastos
de traslado y estadía en que incurran para procurar la asignación o entrega
de los premios, estarán a exclusivo cargo de los ganadores.
El ganador, al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad y
exime de toda responsabilidad a los organizadores. Una vez recibido el
premio de conformidad, los organizadores no responderán por cualquier
daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean
imputables al organizador. Nos reservamos el derecho de reemplazar el
artículo de igual o mayor valor como una alternativa para reemplazar
cualquiera de los premios en su totalidad o en parte. El premio debe ser
aceptado como es ofrecido y no es transferible.
En caso de que el ganador por motivos personales o restricciones indicadas
anteriormente no pudieran hacer efectivo su premio no tendrán derecho a
ningún tipo de resarcimiento económico equivalente. Los premios se
considerarán desiertos y podrán volverse a sortear a criterio de los
organizadores.
Los Participantes autorizan a InternetQ Costa Rica, S.A., como condición para
la participación en el Concurso y para la asignación de sus Premios, a utilizar
sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma
para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines
comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este
último efecto autorizan a InternetQ Costa Rica S.A a que les tomen
fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a
concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello.
La participación implica la expresa autorización a InternetQ Costa Rica S.A
para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o
publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las
imágenes y voces de los Participantes, en todos y cualesquiera medios de
comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios
gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite,
radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad,
durante el Plazo de Vigencia y hasta diez (10) años contados desde su
finalización, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de
Bases y Condiciones Costa Rica- No 4-2017
JuicyWin
indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no
existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición,
publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen,
voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener
indemne InternetQ Costa Rica S.A respecto de cualquier reclamo que por este
motivo pudieran formular terceros.
Los Organizadores se reservan el derecho de modificar o suspender la
realización del concurso total o parcialmente, dando el debido aviso en los
medios que correspondan, y modificando las presentes bases y Condiciones,
lo cual no generará responsabilidad alguna para InternetQ Costa Rica S.A. En
todos los caso, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la
legislación vigente. En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que
hagan imposible la realización del Concurso, los Organizadores se reservan el
derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan.
Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en
este concurso ha conocido y acepta íntegramente éste reglamento,
careciendo de derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza
en contra de sus organizadores o patrocinadores.
Los ganadores del Concurso no podrán ser bajo ninguna circunstancia
empleados, funcionarios, contratistas independientes, asesores, gerentes,
directores, o proveedores de InternetQ Costa Rica S.A ni de cualquiera de sus
subsidiarias o empresas relacionadas, en especial el ICE y Canales de
Televisión como Repretel. La prohibición establecida se amplía a todos los
familiares hasta en un cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad
de cualquiera de los anteriores.
InternetQ Costa Rica S.A de Costa Rica se responsabiliza por la recepción,
procesamiento y entrega de los SMS a las empresas telefónicas, pero no se
responsabiliza por la demora en el envío y recepción de mensajes de texto
emitidos por tales empresas.
El pago de los Premios es exclusiva responsabilidad de InternetQ Costa Rica
S.A de Costa Rica. Los ganadores deberán reclamar la entrega de los mismos
exclusivamente a InternetQ Costa Rica S.A de Costa Rica, eximiendo a Ice
Kolbi y de toda responsabilidad por el pago de tales Premios.
Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por
la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les
pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen
objeto del presente punto de las Bases.
Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la organización de
la promoción JuicyWin y de su participación en ella, los Participantes y el
Organizador se someterán a los tribunales ordinarios de la ciudad de San José
Costa Rica.
El público podrá consultar las bases y condiciones de este concurso, así como
la información relevante relacionada en el siguiente sitio web:
www.interacelsl.com
La participación en JuicyWin implica el pleno conocimiento y aceptación de
estas Bases, así como de las decisiones que adopten los organizadores,
conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con el Concurso
por Suscripción, aún no prevista en las Bases.