BASES Y CONDICIONES

1 Nombre del Concurso por Suscripción:

JuicyWin

2 Organizador

InternetQ Costa Rica S.A (en adelante “Interacel”)

3 Territorio

Toda la República de Costa Rica

4 Vigencia

La vigencia del Concurso por Suscripción es por tiempo limitado, tendrá una

duración de noventa y dos (92) días naturales iniciando el día 1ro de agosto

del 2017 a las 00:00:00 horas y finalizando el día 31 de octubre del 2017 a

las 23:59:00 horas.

5 Posibles Participantes

Podrá participar cualquier persona residente de la República de Costa Rica,

que tenga línea de telefonía prepago o postpago de kölbi que desee adquirir

información mediante la modalidad de servicios de contenido, enviando

mensajes de texto vía SMS, bajo la modalidad de “Suscripción” de

conformidad con las condiciones y limitaciones establecidas en este

documento.

Participan del Concurso todos aquellos clientes físicos y jurídicos del servicio

de telefonía móvil kölbi de voz postpago que se encuentran al día en el pago

de todos los servicios de telecomunicaciones registrados a su nombre con el

ICE. También participan todos aquellos clientes físicos menores con cédula

de menor y clientes jurídicos que cuenten con una línea de telefonía kölbi

de voz prepago activa.

6 Forma de Participación:

Para participar del presente Concurso por Suscripción, los clientes y usuarios

de telefonía de voz móvil kölbi prepago y postpago, deberán activar la

Suscripción del Concurso mediante el envío de un mensaje de texto vía SMS

con la palabra SI al código corto 4466 o vía la página web del servicio

suministrando su número telefónico y enviando la palabra clave de

confirmación SI. Inmediatamente después, el sistema de Interacel le enviará

un mensaje de bienvenida con costo 0 de la marcación 8202. El mensaje de

bienvenida contendrá el valor de la suscripción, la forma de darse de baja

de la misma y el número de atención al cliente del proveedor, en este caso

Interacel. Una vez confirmada la suscripción se le enviara al usuario el

contenido diario con un link que lo re direccionara al portal de JuicyWin

donde encontrara preguntas las cuales al responderlas le sumaran

participaciones que lo acercaran al premio. También en el portal encontrara

graciosos contenidos con la modalidad “todo lo que puedas ver”. Cada

respuesta correcta a una pregunta equivaldrá a participaciones para el

usuario. Las preguntas y respuestas del servicio se realizan en el portal y

estas no tienen ningún costo para el usuario. Todos los contenidos recibidos

por el usuario con el link del portal equivaldrán a participaciones para el

usuario lo que le permitirá aumentar sus posibilidades de hacerse ganador de

los premios asignados a esta Promoción. Los clientes que participan en el

Concurso por Suscripción entienden y aceptan que con el solo hecho de

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realizar alguna de las mecánicas de participación autorizan al ICE a enviar

toda clase de información de cualquier tipo, sea o no del mismo Concurso. El

Cliente tiene la posibilidad de solicitar en cualquier momento la suspensión

del envío de esta información sin costo alguno adicional, llamando al 1115 u

1193 o presentándose a cualquier agencia del ICE y solicitando la

desafiliación, o bien, enviando el mensaje SALIR, BAJA, DEJAR o CANCELAR

al código 4466. Al darse de baja el cliente confirma que no desea seguir

recibiendo preguntas de la Suscripción o motivadores relacionados con el

Concurso por Suscripción.

Se considerará, sin admitirse prueba en contrario, que quienes enviaron los

sms, en adelante “los Participantes”, son los titulares de las líneas

telefónicas desde las cuales se concretó la participación.

7 Costo por Participación:

El costo de cualquier mensaje de texto vía SMS originado desde la terminal

del participante hacia los códigos para adquirir servicios de contenido,

suscribirse o informarse acerca del Concurso es de 228 colones i.v.i incluido

al recibir un SMS del código 4466.

Adicionalmente, los clientes y usuarios deberán cancelar el costo del servicio

de mensaje de texto (SMS) enviado, el cual es de 3 colones con impuesto

incluido.

8 Mecánica del Concurso por Suscripción:

Diariamente se invitara a los usuarios a participar de la promoción mediante

publicidad digital. Todos los usuarios que se suscriban a JuicyWin y que

reciban contenido del mismo estarán participando en la Promoción. El

usuario ganara participaciones por cada mensaje de contenido que reciba de

la marcación 4466 cuyo costo es de 228 colones i.v.i incluido. Adicional a

esto el usuario tendrá la opción de contestar preguntas en el sitio web de

JuicyWin las cuales incrementaran sus chances. Cada respuesta correcta

equivaldrá a participaciones y estas no tienen ningún costo ya que la

interacción se realiza en el portal. Los usuarios con más participaciones serán

los que tengan más chances de salir favorecidos en los sorteos. Los sorteos

se realizaran según el calendario establecido. Se harán 3 intentos de llamada

a los ganadores, y de no contestar o no poderse realizar la llamada, se

procederá a volver a hacer el sorteo hasta dar con el ganador del día.

9 Premios a ser otorgados

Los premios asignados y los días de los sorteos para el presente Concurso en

Costa Rica se distribuirán de la siguiente manera

Premio

Cantidad

Monto

Fecha Sorteo

Telefono I-Phone 7

1

₡520,000

01/11/2017

Inversión Total Premios

520,000

 

 

Queda establecido que los premios no están sujetos a sustitución por parte

de los ganadores en caso prefieran recibir otro bien o cantidad equivalente.

Los mismos están también sujetos a las retenciones que por ley

correspondan.

10 Forma de elegir los ganadores

Mediante un sorteador electrónico, en los sorteos efectuados los días

mencionados en el punto anterior, se seleccionaran de forma aleatoria a los

usuarios con más participaciones durante el periodo de la promoción. Se

harán 3 intentos de llamada a cada número que haya salido sorteado, y de

no contestar la llamada, o no poderse realizar la misma en dichos intentos,

se realizara otro sorteo inmediatamente, hasta dar con un ganador que se

hará automáticamente acreedor del premio indicado. Interacel mantiene un

control riguroso del sorteador electrónico, y en las fechas indicadas de los

sorteos, dirá cuáles son los usuarios que salieron sorteados, quienes tendrán

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derecho de ganar el premio. Todo el proceso se hará conforme a las leyes

aplicables y los sorteos se harán en presencia de un Notario Público quien

dará fe y legalidad de la realización de la Promoción.

11 Contactar a los ganadores

Los ganadores serán contactados vía telefónica por una persona debidamente

identificada de InternetQ Costa Rica S.A para comunicarle el lugar, fecha y

hora para la entrega de su premio. Los resultados se publicaran en la página

web www.interacelsl.com.

12 Procedimiento para la entrega del premio

Los Participantes que resulten ganadores de alguno de los Premios, serán

informados de su condición de tales, mediante comunicación telefónica al

número telefónico del cual enviaron el mensaje de texto para participar y

deberán presentarse para reclamar su premio dentro de la fecha indicada

en las oficinas de InternetQ Costa Rica S.A en Plaza la Uruka. Los premios

serán entregados dentro de los treinta (30) días contados a partir de la

asignación de cada uno de ellos. Cumplidos los requisitos que se especifican

en el punto 13 siguiente, los premios serán inmediatamente asignados por el

organizador a sus ganadores. En caso de no presentarse en la fecha indicada

por el Organizador, los mismos estarán a su disposición en un plazo de treinta

(30) días a partir de la asignación de cada uno de ellos. Si transcurridos

treinta (30) días de haberse asignado el premio, y el interesado ganador no

se ha presentado a reclamarlo, el mismo será puesto a disposición del

organizador para volverlo a sortear o disponer del mismo a su criterio.

13 Forma de acreditarse como ganadores

Únicamente podrán participar en el concurso usuarios de la red Kolbi del ICE.

Los participantes aceptan y entienden que los premios y beneficios serán

entregados únicamente a los titulares de las líneas telefónicas a través de las

cuales están participando, y que por ende InternetQ Costa Rica S.A podrá

verificar con el ICE este extremo.

Se presumirá como el participante y eventual ganador al propietario de la

línea telefónica que resulte favorecida mediante el sistema de tómbola

electrónica. En caso de que quien participe y resulte ganador no sea el dueño

de la línea telefónica utilizada, el propietario deberá dar su consentimiento

por escrito para que el tercero favorecido disfrute del premio de este

concurso. De igual manera si el titular de la línea telefónica es el participante

que resulta ganador, este podrá ceder el premio a un tercero expresando su

consentimiento por escrito.

Los usuarios prepago deben contar con recargas suficientes para cancelar el

valor total del servicio de mensaje de contenido vía sms, y los usuarios

pospago se obligan a cancelar el valor total del servicio de mensaje de

contenido sms en las facturas respectivas que se generen a partir de la fecha

de inicio del Concurso.

La asignación de cada premio quedará condicionada a que su ganador cumpla

con los siguientes requisitos: a) se presente a reclamar su premio en el lugar,

fecha y hora dispuesta por los organizadores; b) entregue en ese acto copia

de su documento de identidad y exhiba el original del mismo; c) acredite ser

titular de la línea telefónica y de caso contrario cumplir con el requisito

estipulado en los párrafos anteriores; y d) ser mayor de 18 años de edad y en

caso de no serlo presentarse con su apoderado o responsable mayor de edad.

La falta de presentación del participante o su incumplimiento con la

presentación de la documentación descrita en los puntos b) o c) de este

párrafo, en tiempo y forma, provocará, automáticamente, sin necesidad de

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previa interpelación alguna, la pérdida de su derecho o la asignación del

premio, o compensación o indemnización alguna.

En el caso de menores de edad la participación del padre o su encargado

legal en el concurso, incluyendo, sin limitación, el proceso de premio, se

entenderá siempre que se hace en representación del menor, y no constituye

derecho al padre o encargado legal de cualquier beneficio o reclamación

contra el organizador. En el caso de que la notificación de un premio o el

propio premio sean devueltos como imposibles de entregar, el ganador será

descalificado y se otorgará al siguiente ganador.

Cada ganador deberá cumplir con los demás requisitos de elegibilidad de este

reglamento, y se obligará a cumplir con las obligaciones establecidas en este

reglamento. Asimismo el ganador y su padre o encargado legal debe de firmar

la hoja de liberación de responsabilidad y compromiso con el organizador, de

lo contrario el ganador no podrán disfrutar del premio.

14 Condiciones especiales relativas al premio

Todos los costos que se deriven de la obtención de los premios, así como todo

impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba

actualmente abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, así como

también los gastos en que incurran los participantes, como consecuencia de

la obtención y entrega de los mismos, incluyendo, sin limitación los gastos

de traslado y estadía en que incurran para procurar la asignación o entrega

de los premios, estarán a exclusivo cargo de los ganadores.

El ganador, al firmar el recibo de su premio manifiesta su conformidad y

exime de toda responsabilidad a los organizadores. Una vez recibido el

premio de conformidad, los organizadores no responderán por cualquier

daño, pérdida o menoscabo que sufra el mismo por razones que no le sean

imputables al organizador. Nos reservamos el derecho de reemplazar el

artículo de igual o mayor valor como una alternativa para reemplazar

cualquiera de los premios en su totalidad o en parte. El premio debe ser

aceptado como es ofrecido y no es transferible.

15 Destino de los premios en caso no se presente el ganador

En caso de que el ganador por motivos personales o restricciones indicadas

anteriormente no pudieran hacer efectivo su premio no tendrán derecho a

ningún tipo de resarcimiento económico equivalente. Los premios se

considerarán desiertos y podrán volverse a sortear a criterio de los

organizadores.

16 Autorización especial

Los Participantes autorizan a InternetQ Costa Rica, S.A., como condición para

la participación en el Concurso y para la asignación de sus Premios, a utilizar

sus imágenes y voces y los datos obtenidos a través del desarrollo de la misma

para la formación del Ranking y para su utilización y difusión, con fines

comerciales, sin derecho a indemnización o compensación alguna. A este

último efecto autorizan a InternetQ Costa Rica S.A a que les tomen

fotografías y filmaciones y a que graben sus voces, comprometiéndose a

concurrir a las sesiones que sean necesarias para ello.

La participación implica la expresa autorización a InternetQ Costa Rica S.A

para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o

publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las

imágenes y voces de los Participantes, en todos y cualesquiera medios de

comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, sin limitación, medios

gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite,

radio e Internet), con fines comerciales o con cualquier otra finalidad,

durante el Plazo de Vigencia y hasta diez (10) años contados desde su

finalización, sin que el Participante tenga derecho a reclamo de

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indemnización o compensación alguna. Los Participantes garantizan que no

existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición,

publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen,

voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener

indemne InternetQ Costa Rica S.A respecto de cualquier reclamo que por este

motivo pudieran formular terceros.

17 Procedimiento para modificar o suspender la realización del Concurso por Suscripción

Los Organizadores se reservan el derecho de modificar o suspender la

realización del concurso total o parcialmente, dando el debido aviso en los

medios que correspondan, y modificando las presentes bases y Condiciones,

lo cual no generará responsabilidad alguna para InternetQ Costa Rica S.A. En

todos los caso, las modificaciones introducidas deberán ajustarse a la

legislación vigente. En caso de acaecer circunstancias de fuerza mayor que

hagan imposible la realización del Concurso, los Organizadores se reservan el

derecho de suspenderla hasta que dichas causas desaparezcan.

18 Restricciones para participar

Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en

este concurso ha conocido y acepta íntegramente éste reglamento,

careciendo de derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza

en contra de sus organizadores o patrocinadores.

Los ganadores del Concurso no podrán ser bajo ninguna circunstancia

empleados, funcionarios, contratistas independientes, asesores, gerentes,

directores, o proveedores de InternetQ Costa Rica S.A ni de cualquiera de sus

subsidiarias o empresas relacionadas, en especial el ICE y Canales de

Televisión como Repretel. La prohibición establecida se amplía a todos los

familiares hasta en un cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad

de cualquiera de los anteriores.

19 Responsabilidades

InternetQ Costa Rica S.A de Costa Rica se responsabiliza por la recepción,

procesamiento y entrega de los SMS a las empresas telefónicas, pero no se

responsabiliza por la demora en el envío y recepción de mensajes de texto

emitidos por tales empresas.

El pago de los Premios es exclusiva responsabilidad de InternetQ Costa Rica

S.A de Costa Rica. Los ganadores deberán reclamar la entrega de los mismos

exclusivamente a InternetQ Costa Rica S.A de Costa Rica, eximiendo a Ice

Kolbi y de toda responsabilidad por el pago de tales Premios.

20 Otras Condiciones

Los Participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por

la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les

pudiera derivar de su participación o por la cesión de sus derechos de imagen

objeto del presente punto de las Bases.

Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la organización de

la promoción JuicyWin y de su participación en ella, los Participantes y el

Organizador se someterán a los tribunales ordinarios de la ciudad de San José

Costa Rica.

21 Información al público

El público podrá consultar las bases y condiciones de este concurso, así como

la información relevante relacionada en el siguiente sitio web:

www.interacelsl.com

22 Aceptación General

La participación en JuicyWin implica el pleno conocimiento y aceptación de

estas Bases, así como de las decisiones que adopten los organizadores,

conforme a derecho, sobre cualquier cuestión relacionada con el Concurso

por Suscripción, aún no prevista en las Bases.